从新零售角度分析农村用户购买行为特征
农村用户购其特征
1、受意见领袖影响较大
农村用户信息获取渠道单一且收入较少，使其购买决策成本高且风险大，而听从认可之人的意见，则能大大提升其信心，帮助其降低购买决策成本和风险。
在蹲点沐川县城的移动大厅时发现，导购成功率高达90%，用户多为经熟人介绍而来，一定会在介绍人所推荐的导购员处进行购买，随机入店购买几率低。这家营业厅内，导购员工作年限在作3-10年不等。
2、跟风购买，社交感和群体感强
这点最实际的表现就是一个村的多个用户，在同一时间购买相同商品。其原因有二：首先，农村用户至今依旧保留了每日的聚团唠嗑的群体行为，高频的语言交互使其能保有较统一的文化基因-文化基因指的的是在特定文化中，人与人之间传播的观念，行为和风格。其次，人本质上是趋利的，不患寡而患不均的心理也比较根深蒂固，多人购买相同商品，在心理上可以使其风险降低。
3、计划型购物
农村用户收入较少，意味着其在购买生活用品方面可支配资金有限，则在购买行为中，其计划性较强。如在走访一户镇上居民可知，其在去年换了冰箱，今年买了抽油烟机，明年计划换彩电。
4、购物高峰时段偏早
日常，因城市和农村用户的作息时间有差，导致农村地区购买早晚高峰和城市有别，早晨和夜晚都比城市用户提前。（因涉及商业机密，具体数据不可披露）。另外，农村在外打工的人一般过年才领了全年的工资回家，置办年货是其重要的一件事，所以一般大件商品的购买都发生在过年前，也就是我们说的“年货节”而非“双十一”。
5、喜在一处复购
首先，这一点切实的帮助农村用户降低其二次购买风险。其次，在实地调研中发现，受商业区物理空间大小限制，一个镇上只存在1-2家经营相同品类的实体店，村民可选性少，这也在一定程度上限制了用户的选择。
6、购买商品的刚需性强
首先，因收入较少，其自然的会将资金投入生活必需品；另外，其会更注重商品的实用性，而不是品牌带来的附加价值。比如，买的是洗衣机，而非特定品牌的洗衣机。但这里并不是说不买品牌货，毕竟品牌是质量的保证，可以确保商品经久耐用。
7、面子型购买决策占比高
表现在东西买大不买小。究其原因，农村用户结构稳定，其之间窜门情况频繁，在对商品品牌认知较弱的情况下，电视，冰箱的尺寸大小也是对一户人家经济实力的侧面印证。
8.更习惯在线下实体店购买
由于农村人口结构稳定，外来人口少，则意味着外来信息少，相应的对新事物的接触频率低，接受程度低，致使网路购物在农村发展缓慢，自然推进节奏慢。
9.人情消费占比高
这里的人情消费由两项组成：1，在熟人处购买。2，人情往来支出。
